دانلود بررسی دیدگاه های پذیرش خرید اینترنتی و عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی

پروژه خرید آنلاین
پروژه رفتار مصرف کننده آنلاین
عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی
دیدگاه های فرآیند پذیرش خرید اینترنتی

هدف ازاین پروژه بررسی دیدگاه های فرآیند پذیرش خرید اینترنتی و عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی می باشد.

 

 

 

 

 

در سال های اخیر در خصوص استفاده و کاربرد فن آوری اطلاعات و خرید از طریق اینترنت تحقیقات و مطالعات مختلفی انجام شده است. از این رو نظریه های متعددی در این حوزه مورد استفاده قرار گرفته و عوامل موثرگوناگونی ارائه شده است که در زیر مهمترین آنها تشریح شده است:

 

    چنگ، چئونگ و لای (2005) در تحقیق خود به بررسی و مرور مقالات مرتبط با خرید آنلاین پرداختند. آنها با بررسی 45 مقاله مرتبط در زمینه خرید اینترنتی عواملی را شناسایی کردند که بر تصمیم مصرف کنندگان به تمایل خرید و پذیرش خرید آنلاین تاثیرگذار بودند. عواملی که در این تحقیق مورد مطالعه قرار گرفته اند بر اساس شباهت  در یافته هایشان مشخص، دسته بندی و تحلیل شده اند. آنها در این تحقیق عوامل موثر بر تمایل استفاده از خرید اینترنتی را به سه دسته اصلی تقسیم کرده-اند.

 

    سی.اچ. پارک و کیم  (2003) به مطالعه ارتباط میان ویژگی های مختلف خرید آنلاین و رفتار خرید مصرف کنندگان پرداختند. ویژگی-های خرید آنلاین بدست آمده متشکل از، کیفیت ظاهری وب، کیفیت اطلاعات محصول، کیفیت اطلاعات خدمات، ادراک از امنیت و آگاهی از سایت می باشد. محققان دریافتند که تعهد مصرف کنندگان به یک فروشگاه آنلاین، به طور قابل ملاحظه ای با مزایای نسبی و رضایت از اطلاعات در ارتباط است. همچنین مزایای نسبی و رضایت از اطلاعات به شدت تحت تاثیر کیفیت ظاهری وب، کیفیت اطلاعات محصول، کیفیت اطلاعات خدمات و ادراک از امنیت بودند. تأثیر مثبت تمامی متغیرها بر رفتار خرید، منجر به استفاده از اینترنت به عنوان یک واسطه خرید می شود.

 

 

    لیانگ و هوآنگ (1998) به بررسی کالاهای مناسب برای عرضه در اینترنت پرداختند. آنها با استفاده از نظریه بهای تراکنش  و با تعیین دو عامل تاثیرگذار بر بهای تراکنشِ محصول ارائه شده در وب، عدم اطمینان و اختصاصی بودن محصول ، هدف تحقیق خود را مورد آزمون قرار دادند. در واقع تمرکز تحقیق آنها بر عوامل اقتصادی برای مصر ف کنندگان در وب به جای خرید از مغازه-های سنتی است. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

1-11 شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق
رفتار مصرف کننده آنلاین
2-1- 5-5-1 فرایند پذیرفته شدن فناوری
2-1-5- 5-2  دو دیدگاه کلی در فرایند پذیرش خرید اینترنتی
2-1- 5-6 خرید آنلاین
الف) مزایای خرید آنلاین
ب)  معایب خرید آنلاین
ج) خرید گروهی آنلاین
2-1-6  عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی 
پیشینه تحقیق
 تحقیقات انجام شده خارجی
تحقیقات انجام شده داخلی

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی

 

دریافت و دانلود فایل”بررسی دیدگاه های پذیرش خرید اینترنتی و عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی”